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INFORMACION IMPORTANTE

RETIROS POR SHOWROOM

La direccion de retiro es 51 e/ 10 y 11 n775, La Plata.

Si elegis esta opcion podes acercarte a buscar tu pedido cuando recibis la confirmacion por mail de pedido listo para retirar. Te lo guardamos por 30 dias o podes comunicarte por whatsapp si tenes algun inconveniente! 

POLITICAS DE CAMBIO

Al momento de efectuar una compra a través de nuestro sitio web, estás aceptando las siguientes condiciones:

CAMBIOS DE PRODUCTOS.

  • Si no estás conforme con tu compra, podés solicitar el cambio del producto.
  • Los cambios pueden realizarse dentro de los 30 días desde la recepción del pedido.
    En el caso de compras con retiro en sucursal, el plazo comienza a correr desde que el pedido figure como “LISTO PARA RETIRAR”.
  • Los productos deben encontrarse en las mismas condiciones en las que fueron recibidos, sin uso y con sus etiquetas originales.
  • No se aceptarán cambios de prendas que hayan sido utilizadas.
  • El valor considerado para el cambio será el precio abonado al momento de la compra.
  • En caso de que el sitio web tenga promociones o descuentos, los cambios se efectuarán tomando como referencia los precios de lista.
  • Durante los siguientes eventos no se realizarán cambios: Hot Jany, Black Friday, Cyber Jany, Sale de temporada, Semana previa al Día de la Madre, Fiestas y otros eventos similares.

¿Cómo realizar un cambio?

Los cambios pueden gestionarse en nuestro local:

  • 51 / 10 y 11 N775, La Plata, Buenos Aires.

Los cambios están sujetos a la disponibilidad de stock.

¿Los cambios tienen costo?

  • Los cambios realizados en nuestros locales no tienen costo.
  • Si se requiere un envío, los gastos correrán por cuenta del cliente.
  • Para coordinar un cambio con envío, comunicate por WhatsApp al 221 6785789

 

DEVOLUCIONES (SOLO PARA COMPRAS ONLINE)

  • Ofrecemos la posibilidad de devolución dentro de los 10 días posteriores a la recepción de la compra.
  • Solo se aceptarán prendas en perfecto estado, sin uso y con sus etiquetas originales. Sin excepcion.
  • El costo de envío por devoluciones queda a cargo del cliente.
  • Los productos deben acercarse a la siguiente dirección:
     - C51 / 10 Y 11 N775, La Plata, Bs As.

Excepciones

  • Los productos adquiridos en Sale, Garage Sale, Hot Sale, Cyber o eventos similares no poseen devolución.
  • Se reintegrará el 100% del valor abonado por el producto. Los costos de envío no serán reembolsados.

 

CONDICIONES PARA PRODUCTOS EN PROMOCIÓN

Los productos adquiridos en Garage Sale, Hot Jany o Cyber Jany no tienen cambio ni devolución. Sin excepcion.